Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de noviembre de 2025

Por favor lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de utilizar la plataforma SushiTCG. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta estar sujeto a estos términos.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar la plataforma SushiTCG, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Elegibilidad

Usted debe tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios de intercambio. Al utilizar esta plataforma, usted declara y garantiza que:

  • Usted tiene al menos 18 años de edad
  • Usted tiene la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
  • Usted no utilizará la plataforma para ningún propósito ilegal o no autorizado
  • Su uso de la plataforma no violará ninguna ley o regulación aplicable

3. Registro de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones de la plataforma, debe registrar una cuenta. Usted acepta:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
  • Mantener y actualizar puntualmente la información de su cuenta
  • Mantener su contraseña segura y confidencial
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • Aceptar responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta

4. Reglas de Intercambio y Conducta

Al utilizar nuestro servicio de arbitraje de intercambios, usted acepta:

  • Completar los 4 pasos del proceso de intercambio de buena fe
  • Proporcionar descripciones precisas y veraces de las cartas que se intercambian
  • Subir fotos genuinas y sin alterar de las cartas en el paso 2
  • Enviar cartas de forma segura con protección apropiada dentro del plazo acordado
  • Utilizar el sistema de código QR proporcionado para seguimiento y verificación
  • No participar en prácticas fraudulentas, engañosas o manipuladoras
  • Honrar todos los acuerdos de intercambio aceptados

5. Pago y Depósito en Garantía

Nuestra plataforma utiliza un sistema de depósito en garantía para proteger a ambas partes en un intercambio:

  • Los pagos se mantienen en depósito desde el paso 2 hasta la finalización del intercambio
  • Los fondos se liberan solo cuando ambas partes confirman la recepción en el paso 4
  • Las tarifas de transacción y costos de envío se divulgan claramente antes de la aceptación
  • Los reembolsos se procesan solo de acuerdo con nuestra política de resolución de disputas
  • Los contracargos fraudulentos pueden resultar en suspensión de cuenta y acción legal

6. Sistema de Reputación

Su puntuación de reputación refleja su historial de intercambios y conducta:

  • Los puntos de reputación se otorgan por comportamientos positivos de intercambio
  • Las violaciones y malas prácticas resultan en penalizaciones de reputación
  • Los niveles de reputación desbloquean características y beneficios adicionales
  • Nos reservamos el derecho de ajustar las puntuaciones de reputación por violaciones verificadas
  • Las cuentas con reputación consistentemente pobre pueden ser suspendidas o terminadas

7. Actividades Prohibidas

Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas:

  • Intercambiar cartas falsificadas, robadas u obtenidas ilegalmente
  • Tergiversar la condición, autenticidad o valor de las cartas
  • Manipular el sistema de reputación o participar en manipulación de votos
  • Crear múltiples cuentas para eludir restricciones
  • Utilizar herramientas automatizadas o bots para interactuar con la plataforma
  • Acosar, amenazar o abusar de otros usuarios
  • Participar en lavado de dinero u otros delitos financieros

8. Resolución de Disputas

En caso de una disputa de intercambio:

  • Cualquiera de las partes puede abrir una disputa a través de la plataforma
  • Ambas partes deben proporcionar evidencia (fotos, comunicaciones, información de seguimiento)
  • Nuestro equipo de soporte revisará toda la evidencia y tomará una decisión vinculante
  • Las decisiones son finales a menos que se presente nueva evidencia
  • Las disputas repetidas pueden afectar su reputación y el estado de su cuenta

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido en la plataforma SushiTCG, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de SushiTCG o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Usted no puede usar, reproducir o distribuir ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

  • SushiTCG actúa como intermediario y no es parte de los intercambios entre usuarios
  • No somos responsables de la precisión de las descripciones o condiciones de las cartas
  • No garantizamos la autenticidad de las cartas intercambiadas en la plataforma
  • No somos responsables de retrasos en el envío, pérdida o daño durante el tránsito
  • Nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas de transacción pagadas por el intercambio específico

11. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento por:

  • Violación de estos Términos y Condiciones
  • Actividad fraudulenta o ilegal
  • Disputas repetidas o mala conducta de intercambio
  • Cualquier razón que consideremos necesaria para proteger la plataforma o sus usuarios

Tras la terminación, usted debe completar todos los intercambios pendientes y cualquier fondo en depósito se manejará según el estado del intercambio.

12. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de la plataforma después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de los términos modificados. Le recomendamos revisar estos términos periódicamente.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera SushiTCG, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento que surja bajo estos términos se presentará exclusivamente en los tribunales de esa jurisdicción.

14. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

Correo electrónico: dpo@sushitcg.com

Soporte: support@sushitcg.com

Al utilizar SushiTCG, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones.